Retourbeleid

Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht uw bestelling te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw product, zonder opgave van reden. Dit is uw wettelijk recht conform de Europese consumentenwetgeving.

Hoe een retour aanvragen?

1. Stuur een e-mail naar info@screenprotectorkopen.online met uw bestelnummer en de vermelding dat u wenst te retourneren.
2. U ontvangt binnen 1–2 werkdagen retourinstructies van ons.
3. Stuur het product ongeopend en in originele verpakking terug.
4. Na ontvangst en controle van het retour ontvangt u uw terugbetaling binnen 14 dagen.

Voorwaarden

• Het product moet ongeopend zijn en in de originele, onbeschadigde verpakking zitten.
• De retourmededeling moet gebeuren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
• Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd werd — in dat geval dragen wij de kosten.

Terugbetaling

Terugbetalingen worden verwerkt via de originele betaalmethode binnen 14 dagen na ontvangst van het retour. U ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling verwerkt is.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen?

Contacteer ons onmiddellijk via info@screenprotectorkopen.online met foto's van het beschadigde of verkeerde product. Wij sturen u gratis een vervangend product of verwerken een volledige terugbetaling — uw keuze.

Contact

Voor vragen over uw retour kunt u ons bereiken via:

• E-mail: info@screenprotectorkopen.online
• Telefoon: +32 485 55 85 88 (ma–vr, 9u–17u)